預(yù)告：8月20日起，隆中重工“服務(wù)千里行”團(tuán)隊由孫經(jīng)理帶隊啟程廣西，*站目的地是玉林!!!廣西周邊的朋友們，如果您有什么設(shè)備需求或問題想要面對面商討，請盡快聯(lián)系我們：400-658-0379，我們b將前往!風(fēng)雨無阻!烈日前行!

什么是“服務(wù)千里行”?

為回報新老客戶對隆中重工的支持和厚愛，隆中重工制定了此次的“服務(wù)千里行”全國各地客戶走訪活動，活動內(nèi)容是隆中重工派遣服務(wù)團(tuán)隊深入一線傾聽客戶聲音，幫助客戶解決問題，以y質(zhì)服務(wù)承載客戶信任。

每一年，都會有新的面孔和身影，加入到隆中重工服務(wù)千里行的隊伍中;

每一年，天南地北，櫛風(fēng)沐雨，隆中重工腳下的服務(wù)版圖都會擴(kuò)大一些;

每一年，在多次與客戶的交流接觸中，成為坦誠的朋友，因而收獲更多誠懇的建議和真誠的稱贊;

每一年，在不厭其煩的檢測與維修中，實踐出真知，了解到更多市場的真正需求和企業(yè)設(shè)備要迭代的方向;

每一年，在服務(wù)增值的同時，贏得客戶更多的尊重和信賴，樹立起更多的信心和勇氣;

每一年，每一次傳遞價值的瞬間，都讓隆中重工的品牌力量再一次被激發(fā)，實現(xiàn)了價值的倍增共享;

……

烈日炎炎，隆中重工“服務(wù)千里行”活動進(jìn)行的紅紅火火!在過去的這段時間，隆中重工服務(wù)千里行的服務(wù)團(tuán)隊奔向全國的各個客戶現(xiàn)場，各部門員工全力配合，以**專業(yè)的隊伍響應(yīng)客戶需求，堅持不懈為客戶解決安全隱患、提供優(yōu)惠的配件、開展設(shè)備預(yù)防保全和改裝升J服務(wù)。

服務(wù)上門，讓客戶吃顆定心丸

“服務(wù)千里行”團(tuán)隊深入深入一線傾聽客戶聲音，服務(wù)上門，幫助客戶解決生產(chǎn)中遇到的難題。隆中客戶大多是礦山行業(yè)，一般由于地處礦區(qū)相對偏遠(yuǎn)，維修不太方便，一旦出現(xiàn)故障就得浪費很長時間，而隆中重工的上門服務(wù)給客戶提供方便之余，也給客戶吃了定心丸。除了給工人培訓(xùn)一些修理技巧外，服務(wù)團(tuán)隊還根據(jù)現(xiàn)場的情況專門制定了一個設(shè)備維護(hù)方案。像這樣的客戶情況不在少數(shù)，相對偏遠(yuǎn)的礦區(qū)使維修周期變長，影響生產(chǎn)效率，主動上門服務(wù)，提前排除故障隱患、制定維護(hù)方案，確保產(chǎn)品和生產(chǎn)線的g效運營，減少客戶的后顧之憂。

技術(shù)員在客戶現(xiàn)場

產(chǎn)品是客戶需求的核心，而服務(wù)則是客戶需求滿意度的增值和延伸，擁有了隆中重工設(shè)備的同時，也意味著擁有了完善的售后服務(wù)體系的關(guān)懷，正如客戶所說“你們做的不是一錘子買賣!希望你們的千里行活動能一直延續(xù)下去”。

當(dāng)大多數(shù)企業(yè)還以“價格戰(zhàn)”博人眼球的時候，隆中重工已經(jīng)開始將服務(wù)和品牌作為自己的競爭優(yōu)勢。客戶中心也全面升J為“用戶保障中心”，是服務(wù)理念的再升華——不JJ是售前、售中、售后服務(wù)，更多的是以技術(shù)保障產(chǎn)品及生產(chǎn)線的g效運營。另外，設(shè)備操控的復(fù)雜性也要求客戶有一定的專業(yè)知識才能使所購的設(shè)備為其創(chuàng)造更大價值，為此，隆中重工不斷完善的服務(wù)體系和經(jīng)驗更加豐富的服務(wù)團(tuán)隊，提供更專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)。

產(chǎn)品品質(zhì)升J，彰顯品牌魅力

售后回訪廣東陶瓷原料加工場，進(jìn)入客戶現(xiàn)場，放眼望去一片隆中藍(lán)，一臺臺隆中脫水設(shè)備有條不紊的工作中，客戶對設(shè)備使用效果十分滿意，而g效環(huán)保的生產(chǎn)效果也使得客戶放心的加大了投資力度。

售后回訪廣東客戶

這樣的例子也是不勝枚舉，他們都將關(guān)鍵詞鎖定在了“節(jié)能環(huán)保、經(jīng)濟(jì)g效”上。沒有人懷疑，節(jié)能減排是目前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的頭等大事，工業(yè)原料的g效利用、工業(yè)廢棄物及尾礦的綜合利用，使得細(xì)沙回收機(jī)、尾礦干排篩等設(shè)備作為礦山選礦行業(yè)的重要設(shè)備之一，在各L域的工業(yè)生產(chǎn)中展現(xiàn)出無可比擬的技術(shù)優(yōu)勢和價值，從資源利用的源頭為綠色未來帶來更多的可能，讓“環(huán)保、節(jié)能”變成現(xiàn)實。

行業(yè)進(jìn)入困頓期，合作熱情不減

近幾年行業(yè)形勢越發(fā)嚴(yán)峻，市場需求仍在萎縮，行業(yè)利潤持續(xù)下滑，企業(yè)間的競爭愈發(fā)激烈殘酷……雖然已處于低谷，但不少人仍給出了這樣的預(yù)判：還沒到觸底的時候!短期來看，中國工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)還將繼續(xù)下滑。而與此同時，優(yōu)勝劣汰、兼并重組的暗潮也在業(yè)內(nèi)悄然涌動……

身處浪潮中的隆中重工也感到同樣的壓力，所以，每一單的簽訂，每一個新客戶的發(fā)掘和老客戶的維護(hù)，都要付出比以往更多的汗水和努力，正如此次“服務(wù)千里行”活動，初心不改始終如一，多形式深度挖掘客戶需求，不斷保證產(chǎn)品向產(chǎn)業(yè)鏈g端延伸，幫助客戶實現(xiàn)更高、更快的價值成長。

一次合作終身朋友!在隆中重工團(tuán)隊的誠意服務(wù)中，“客戶變朋友”的例子數(shù)不勝數(shù)。在廣東懷集客戶走訪中，隆中孫經(jīng)理一行與懷集鄭總簽訂13臺干排脫水設(shè)備的大單，鄭總在知道團(tuán)隊下個行程后，特意安排專車送達(dá)。這樣感動的瞬間還有很多，很多次告別現(xiàn)場的時候，客戶總是拉著團(tuán)隊成員的手依依不舍，“希望你們常來”這樣的話也是讓他們感到了責(zé)任。彼此之間的信任終于開花結(jié)果，這也是客戶對隆中重工積累下的品牌優(yōu)勢的肯定，“不斷的向市場奉獻(xiàn)價值、創(chuàng)造價值，堅定信念、腳踏實地，我們就能夠頑強(qiáng)的度過這個漫長、寒冷的市場冬天。”

“服務(wù)千里行”，多個省市熱點區(qū)域，行程萬里，累計y質(zhì)客戶，貼心的服務(wù)保障、精益求精的產(chǎn)品品質(zhì)、豐厚的價值回報，都讓這個團(tuán)隊收獲了客戶的認(rèn)可和信任，讓隆中重工感到莫大的支持與鼓舞。“行行重行行，征途多艱辛，不辭跋涉苦，萬里皆信任”，身后是腳印，前方是隆中，不徘徊顧盼，勇敢的向前!